Privacy
개인정보처리방침
시행일자: 2026년 3월 10일
제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 1.
서비스 제공 및 운영
- 2.
회원가입 및 계정 관리
- 3.
계약 이행 및 고객응대
- 4.
마케팅 및 안내
- 5.
사업 양수도, 합병 등
- 6.
통계 및 서비스 개선
1. 서비스 제공 및 운영
-
서비스 제공, 유지, 개선
-
서비스 이용 현황 분석
-
서비스 안정성 및 보안 확보
2. 회원가입 및 계정 관리
-
이용자 식별 및 본인 확인
-
회원 자격 유지·관리
-
부정이용 방지
-
계정 관련 고지 및 안내
3. 계약 이행 및 고객응대
-
상품 또는 서비스 제공
-
계약의 체결 및 이행
-
문의, 요청, 민원 처리
-
공지사항 전달
4. 마케팅 및 안내
단, 관련 법령상 필요한 경우 사전 동의를 받은 범위에서만 처리합니다.
-
회사가 제공하는 상품, 서비스, 이벤트, 프로모션 등의 안내
-
기존 이용 내역 또는 문의 내역과 유사한 상품·서비스에 관한 정보 제공
5. 사업 양수도, 합병 등
-
사업의 전부 또는 일부 양도, 합병, 구조조정, 청산 등과 관련한 검토 및 수행
6. 통계 및 서비스 개선
-
접속 빈도 파악
-
이용 형태 분석
-
서비스 품질 향상
-
마케팅 효과 분석
제2조(처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 이용자가 직접 제공하는 정보
-
이메일 주소
-
이름
-
전화번호
2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
회사는 서비스 이용 과정에서 쿠키, 로그 분석 도구, 웹 비콘 등 자동 수집 장치를 통해 이용정보를 수집할 수 있습니다.
-
IP 주소
-
브라우저 종류 및 버전
-
방문한 페이지 정보
-
접속 일시
-
서비스 이용 시간
-
기기 식별자
-
모바일 기기 종류
-
모바일 운영체제 정보
-
기타 접속 로그 및 이용기록, 진단 정보
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
회사가 처리하는 개인정보의 보유기간은 다음과 같습니다.
1. 계정 정보
-
회원 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 종료 시까지
-
다만, 계정 종료 후 분쟁 대응, 사후 문의 처리 등을 위하여 최대 24개월까지 보관할 수 있습니다.
2. 고객지원 정보
-
문의, 상담, 지원 티켓 및 관련 응대 기록: 처리 완료 후 최대 24개월
-
채팅 상담 기록: 수집일 또는 종료일로부터 최대 24개월
3. 이용 데이터
-
웹사이트 분석 데이터(쿠키, IP 주소, 기기 식별자 등): 수집일로부터 최대 24개월
-
서버 로그(접속 기록, 접속 시각 등): 수집일로부터 최대 24개월
4. 관련 법령에 따른 보관
회사는 관련 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보관할 수 있습니다. 예를 들어, 세법, 전자상거래 관련 법령, 수사 또는 분쟁 대응 목적상 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
또한 다음의 경우에는 명시된 기간 이후에도 개인정보를 보관할 수 있습니다.
-
법적 의무 이행이 필요한 경우
-
법적 청구의 제기·행사·방어를 위하여 필요한 경우
-
정보주체의 별도 요청이 있는 경우
-
백업 시스템 등 기술적 사유로 즉시 삭제가 어려운 경우
제4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 관련 법령 및 내부 방침에 따라 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
-
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
-
종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 백업 데이터
일부 개인정보는 백업 시스템에 일정 기간 잔존할 수 있으며, 이 경우에도 해당 정보는 백업 보존 목적 범위 내에서만 제한적으로 관리되며, 보존기간 경과 시 안전하게 삭제 또는 영구 파기됩니다.
4. 익명화
회사는 필요한 경우 개인정보를 더 이상 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 익명화하여 통계, 연구, 서비스 개선 목적상 보유할 수 있습니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 관련 법령에서 허용하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음의 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 1.
정보주체가 사전에 동의한 경우
- 2.
법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 3.
수사기관, 법원, 정부기관 등의 적법한 요청이 있는 경우
- 4.
사업 양도, 합병, 인수 등으로 개인정보 이전이 필요한 경우
제6조(개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
회사가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우, 수탁자 및 위탁업무 내용은 본 방침 또는 별도의 안내를 통해 공개합니다.
제7조(개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공 과정에서 개인정보를 국외에 이전하여 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 정보주체에게 이전받는 자, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 이전 목적, 보유 및 이용기간 등을 고지하고, 필요한 경우 동의를 받는 등 적법한 절차를 준수합니다.
또한 국외 이전이 이루어지는 경우 회사는 계약 체결, 보호조치 마련 등 적절한 안전성 확보 조치를 시행합니다.
제8조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1.
개인정보 열람 요구
- 2.
개인정보 정정·삭제 요구
- 3.
개인정보 처리정지 요구
- 4.
동의 철회 요구
정보주체는 서비스 내 계정 설정 기능을 통하여 직접 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있으며, 별도로 회사에 문의하여 관련 권리를 행사할 수도 있습니다.
권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 관련 법령에 따라 열람 또는 삭제가 제한되거나 보관의무가 인정되는 경우에는 요청이 일부 제한될 수 있습니다.
제9조(쿠키의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
1. 쿠키의 사용 목적
-
서비스 접속 상태 유지
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이용자 설정 저장
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서비스 이용 통계 분석
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서비스 품질 개선
-
보안 및 부정이용 방지
2. 쿠키의 종류
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필수 쿠키: 서비스 이용에 필수적인 기능 제공을 위한 쿠키
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기능성 쿠키: 언어 설정, 로그인 유지 등 사용자 편의 제공을 위한 쿠키
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고지·동의 확인 쿠키: 쿠키 사용 동의 여부를 확인하기 위한 쿠키
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그 밖에 분석, 광고, 리마케팅 목적 쿠키는 관련 법령상 필요한 경우 이용자의 동의를 받은 후에만 사용합니다.
3. 쿠키의 거부
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 필수 쿠키를 차단하는 경우 서비스 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고자 노력합니다.
- 1.
개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- 2.
내부관리계획의 수립 및 시행
- 3.
개인정보 취급자에 대한 교육
- 4.
접근통제시스템 운영 및 접속기록 관리
- 5.
보안프로그램 설치 및 갱신
- 6.
개인정보의 암호화 또는 이에 준하는 보호조치
- 7.
물리적 접근 통제 등 보호조치
다만, 인터넷 환경의 특성상 회사는 개인정보의 절대적인 안전성을 보장할 수는 없습니다.
제11조(아동의 개인정보 처리)
회사의 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
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법정대리인이 아동의 개인정보 처리와 관련하여 문의 또는 삭제 요청을 하고자 하는 경우, 아래 기재된 연락처로 문의할 수 있습니다.
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제13조(개인정보처리방침의 변경)
회사는 관련 법령, 서비스 내용 변경, 내부 정책 변경 등에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.
개인정보처리방침을 변경하는 경우, 변경사항을 서비스 내 공지사항 또는 별도의 안내를 통하여 공지하며, 중요한 변경이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 사전에 안내합니다.
본 방침의 시행일자는 문서 상단에 기재된 날짜를 따릅니다.
제14조(개인정보 보호 관련 문의)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 연락처를 운영합니다.
- 1.
이메일: [email protected]
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- 3.
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- 4.
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