Privacy

개인정보처리방침

시행일자: 2026년 3월 10일

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 1.

    서비스 제공 및 운영

  2. 2.

    회원가입 및 계정 관리

  3. 3.

    계약 이행 및 고객응대

  4. 4.

    마케팅 및 안내

  5. 5.

    사업 양수도, 합병 등

  6. 6.

    통계 및 서비스 개선

1. 서비스 제공 및 운영

  • 서비스 제공, 유지, 개선

  • 서비스 이용 현황 분석

  • 서비스 안정성 및 보안 확보

2. 회원가입 및 계정 관리

  • 이용자 식별 및 본인 확인

  • 회원 자격 유지·관리

  • 부정이용 방지

  • 계정 관련 고지 및 안내

3. 계약 이행 및 고객응대

  • 상품 또는 서비스 제공

  • 계약의 체결 및 이행

  • 문의, 요청, 민원 처리

  • 공지사항 전달

4. 마케팅 및 안내

단, 관련 법령상 필요한 경우 사전 동의를 받은 범위에서만 처리합니다.

  • 회사가 제공하는 상품, 서비스, 이벤트, 프로모션 등의 안내

  • 기존 이용 내역 또는 문의 내역과 유사한 상품·서비스에 관한 정보 제공

5. 사업 양수도, 합병 등

  • 사업의 전부 또는 일부 양도, 합병, 구조조정, 청산 등과 관련한 검토 및 수행

6. 통계 및 서비스 개선

  • 접속 빈도 파악

  • 이용 형태 분석

  • 서비스 품질 향상

  • 마케팅 효과 분석

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 이용자가 직접 제공하는 정보

  • 이메일 주소

  • 이름

  • 전화번호

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

회사는 서비스 이용 과정에서 쿠키, 로그 분석 도구, 웹 비콘 등 자동 수집 장치를 통해 이용정보를 수집할 수 있습니다.

  • IP 주소

  • 브라우저 종류 및 버전

  • 방문한 페이지 정보

  • 접속 일시

  • 서비스 이용 시간

  • 기기 식별자

  • 모바일 기기 종류

  • 모바일 운영체제 정보

  • 기타 접속 로그 및 이용기록, 진단 정보

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

회사가 처리하는 개인정보의 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 계정 정보

  • 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 종료 시까지

  • 다만, 계정 종료 후 분쟁 대응, 사후 문의 처리 등을 위하여 최대 24개월까지 보관할 수 있습니다.

2. 고객지원 정보

  • 문의, 상담, 지원 티켓 및 관련 응대 기록: 처리 완료 후 최대 24개월

  • 채팅 상담 기록: 수집일 또는 종료일로부터 최대 24개월

3. 이용 데이터

  • 웹사이트 분석 데이터(쿠키, IP 주소, 기기 식별자 등): 수집일로부터 최대 24개월

  • 서버 로그(접속 기록, 접속 시각 등): 수집일로부터 최대 24개월

4. 관련 법령에 따른 보관

회사는 관련 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보관할 수 있습니다. 예를 들어, 세법, 전자상거래 관련 법령, 수사 또는 분쟁 대응 목적상 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

또한 다음의 경우에는 명시된 기간 이후에도 개인정보를 보관할 수 있습니다.

  • 법적 의무 이행이 필요한 경우

  • 법적 청구의 제기·행사·방어를 위하여 필요한 경우

  • 정보주체의 별도 요청이 있는 경우

  • 백업 시스템 등 기술적 사유로 즉시 삭제가 어려운 경우

제4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 관련 법령 및 내부 방침에 따라 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.

  • 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 백업 데이터

일부 개인정보는 백업 시스템에 일정 기간 잔존할 수 있으며, 이 경우에도 해당 정보는 백업 보존 목적 범위 내에서만 제한적으로 관리되며, 보존기간 경과 시 안전하게 삭제 또는 영구 파기됩니다.

4. 익명화

회사는 필요한 경우 개인정보를 더 이상 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 익명화하여 통계, 연구, 서비스 개선 목적상 보유할 수 있습니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 관련 법령에서 허용하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

회사는 다음의 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  1. 1.

    정보주체가 사전에 동의한 경우

  2. 2.

    법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

  3. 3.

    수사기관, 법원, 정부기관 등의 적법한 요청이 있는 경우

  4. 4.

    사업 양도, 합병, 인수 등으로 개인정보 이전이 필요한 경우

제6조(개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

회사가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우, 수탁자 및 위탁업무 내용은 본 방침 또는 별도의 안내를 통해 공개합니다.

제7조(개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공 과정에서 개인정보를 국외에 이전하여 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 정보주체에게 이전받는 자, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 이전 목적, 보유 및 이용기간 등을 고지하고, 필요한 경우 동의를 받는 등 적법한 절차를 준수합니다.

또한 국외 이전이 이루어지는 경우 회사는 계약 체결, 보호조치 마련 등 적절한 안전성 확보 조치를 시행합니다.

제8조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 1.

    개인정보 열람 요구

  2. 2.

    개인정보 정정·삭제 요구

  3. 3.

    개인정보 처리정지 요구

  4. 4.

    동의 철회 요구

정보주체는 서비스 내 계정 설정 기능을 통하여 직접 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있으며, 별도로 회사에 문의하여 관련 권리를 행사할 수도 있습니다.

권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 관련 법령에 따라 열람 또는 삭제가 제한되거나 보관의무가 인정되는 경우에는 요청이 일부 제한될 수 있습니다.

제9조(쿠키의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.

1. 쿠키의 사용 목적

  • 서비스 접속 상태 유지

  • 이용자 설정 저장

  • 서비스 이용 통계 분석

  • 서비스 품질 개선

  • 보안 및 부정이용 방지

2. 쿠키의 종류

  • 필수 쿠키: 서비스 이용에 필수적인 기능 제공을 위한 쿠키

  • 기능성 쿠키: 언어 설정, 로그인 유지 등 사용자 편의 제공을 위한 쿠키

  • 고지·동의 확인 쿠키: 쿠키 사용 동의 여부를 확인하기 위한 쿠키

  • 그 밖에 분석, 광고, 리마케팅 목적 쿠키는 관련 법령상 필요한 경우 이용자의 동의를 받은 후에만 사용합니다.

3. 쿠키의 거부

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 필수 쿠키를 차단하는 경우 서비스 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고자 노력합니다.

  1. 1.

    개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리

  2. 2.

    내부관리계획의 수립 및 시행

  3. 3.

    개인정보 취급자에 대한 교육

  4. 4.

    접근통제시스템 운영 및 접속기록 관리

  5. 5.

    보안프로그램 설치 및 갱신

  6. 6.

    개인정보의 암호화 또는 이에 준하는 보호조치

  7. 7.

    물리적 접근 통제 등 보호조치

다만, 인터넷 환경의 특성상 회사는 개인정보의 절대적인 안전성을 보장할 수는 없습니다.

제11조(아동의 개인정보 처리)

회사의 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집한 사실을 알게 되는 경우, 해당 정보를 지체 없이 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다.

법정대리인이 아동의 개인정보 처리와 관련하여 문의 또는 삭제 요청을 하고자 하는 경우, 아래 기재된 연락처로 문의할 수 있습니다.

제12조(링크된 외부 웹사이트에 관한 사항)

회사의 서비스는 외부 웹사이트 또는 제3자 서비스로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 회사는 외부 사이트의 개인정보처리방침 및 운영에 대하여 책임을 지지 않으므로, 해당 사이트 이용 시 별도의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제13조(개인정보처리방침의 변경)

회사는 관련 법령, 서비스 내용 변경, 내부 정책 변경 등에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

개인정보처리방침을 변경하는 경우, 변경사항을 서비스 내 공지사항 또는 별도의 안내를 통하여 공지하며, 중요한 변경이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 사전에 안내합니다.

본 방침의 시행일자는 문서 상단에 기재된 날짜를 따릅니다.

제14조(개인정보 보호 관련 문의)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 연락처를 운영합니다.

  1. 1.

    이메일: [email protected]

국내 개인정보보호법 기준으로는 아래 정보도 함께 기재하는 것이 일반적입니다.

개인정보 보호책임자 성명: 박경민

직책: 대표

연락처: [email protected]

제15조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  1. 1.

    개인정보침해신고센터

  2. 2.

    개인정보분쟁조정위원회

  3. 3.

    대검찰청

  4. 4.

    경찰청 사이버범죄 신고시스템

사이트 게시용으로는 각 기관명과 대표 홈페이지 또는 대표 연락처를 최신 정보로 확인하여 추가하는 것을 권장합니다.